Privatlivspolitik

Privatlivspolitik
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger eller foretager et køb på Hundogkat.dk.

Personlige oplysninger, vi indsamler:
Når du besøger websitet, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din browser, IP-adresse, tidszone og nogle cookies, der er installeret på din enhed. Når du navigerer på websitet, indsamler vi også oplysninger om de enkelte websteder eller produkter, du ser, hvilke websteder eller søgetermer der har henvist dig til websitet, og hvordan du interagerer med websitet. Vi henviser til de automatisk indsamlede oplysninger som "Enhedsoplysninger".

Vi indsamler enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknologier:

Cookies: Datafiler, der placeres på din enhed eller computer, og som ofte indeholder en anonym unik identifikator. For mere information om cookies og hvordan du deaktiverer cookies, besøg http://www.allaboutcookies.org.

Logfiler: Gemmer handlinger, der finder sted på websitet, og indsamler data såsom din IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings-/udgangssider og dato/tidstempler.

Web Beacons, Tags og Pixels: Elektroniske filer, der bruges til at registrere oplysninger om, hvordan du navigerer på websitet.

Når du foretager et køb eller forsøger at gøre det via websitet, indsamler vi visse oplysninger fra dig, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortnummer), e-mailadresse og telefonnummer. Vi henviser til disse oplysninger som "Ordreoplysninger".

Når vi taler om "personlige oplysninger" i denne privatlivspolitik, taler vi både om enhedsoplysninger og ordreoplysninger.

Hvordan bruger vi dine personlige oplysninger?
Vi bruger ordreoplysningerne, vi indsamler, til generelt at opfylde alle ordrer, der er placeret via websitet (herunder behandling af din betalingsinformation, arrangement af forsendelse og at give dig fakturaer og/eller ordrebekræftelser). Derudover bruger vi disse ordreoplysninger til at:

Kommunikere med dig;
Overvåge ordrer for potentiel risiko eller svindel; og
Efterkomme de præferencer, du har delt med os, ved at give dig information eller reklamer om vores produkter eller tjenester.

Vi bruger enhedsoplysningerne, vi indsamler, til at hjælpe os med at screene for potentielle risici og svindel (især din IP-adresse), og mere generelt til at forbedre og optimere vores website (f.eks. ved at generere analyser om, hvordan vores kunder navigerer og interagerer med websitet, og for at vurdere effektiviteten af vores markedsførings- og reklamekampagner).

Deling af dine personlige oplysninger
Vi deler dine personlige oplysninger med tredjeparter for at hjælpe os med at bruge dine personlige oplysninger som beskrevet ovenfor. For eksempel bruger vi Shopify til at drive vores onlinebutik - du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi bruger også Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger websitet - du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personlige oplysninger her: https://www.google.com/intl/sv/policies/privacy/. Du kan også vælge at fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Endelig kan vi også dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og reguleringer, for at svare på en stævning, retskendelse eller anden lovlig anmodning om oplysninger, vi modtager, eller for på anden måde at beskytte vores rettigheder.

Adfærdsreklame
Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at vise dig målrettede annoncer eller markedsføringskommunikation, som vi mener kan være af interesse for dig. For mere information om, hvordan målrettet reklame fungerer, kan du besøge netværksannonceringsinitiativets ("NAI") uddannelsesside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. Du kan vælge at fravælge målrettet reklame ved at bruge følgende links:

Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=adsDerudover kan du vælge at fravælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliance's opt-out portal på http://optout.aboutads.info/.

Do Not Track
Bemærk, at vi ikke ændrer vores website's datain-samlings- og brugspraksis, når vi ser et "Do Not Track"-signal fra din browser.

Dine rettigheder
Hvis du er bosat i Europa, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, og at anmode om, at dine personlige oplysninger bliver rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udøve denne ret, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor. Derudover, hvis du er bosat i Europa, bemærker vi, at vi behandler dine oplysninger for at opfylde kontrakter, vi måtte have med dig (f.eks. hvis du foretager en bestilling via websitet) eller på anden måde forfølger vores legitime forretningsinteresser, som beskrevet ovenfor. Bemærk også, at dine oplysninger vil blive overført uden for Europa, herunder til Canada og USA.

Databevaring
Når du foretager en bestilling via websitet, vil vi opbevare dine ordreoplysninger i vores optegnelser, medmindre og indtil du beder os om at slette disse oplysninger.

Ændringer
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulerende årsager. Websitet er ikke beregnet til personer under 18 år.

Kontakt os
For mere information om vores privatlivspraksis, hvis du har spørgsmål eller ønsker at indsende en klage, bedes du kontakte os via e-mail på kontakt@hundogkat.dk eller bruge oplysningerne nedenfor.